Szczegóły dotyczące aplikacji umożliwiającej wykonywanie połączeń:

  • z komputera na telefony stacjonarne

  • z komputera na tel. komórkowe

  • z komputera na inny komputer

 

Co muszę zrobić, aby zacząć rozmawiać przez komunikator HaloHANT?

  1. Należy założyć konto w sieci HaloHANT:

Konto w HaloHANT można założyć tutaj, po otrzymaniu informacji o założeniu konta należy je doładować dowolną kwotą (20zł,  50zł, 100zł, 150zł, 200zł, 500zł lub 1000zł) poprzez sklep internetowy

  2. Należy pobrać i zainstalować komunikator  HaloHANT:

Bezpłatna aplikacja jest do pobrania tutaj

  3. Teraz skonfigurujemy nasz program:

Uruchamiamy program do komunikacji VoIP. Następnie klikamy "opcje" (ikonka z kluczem), wpisujemy nr użytkownika i hasło, wybieramy szybkość połączenia z internetem, wybieramy z listy podłączone do komputera słuchawki i mikrofon, klikamy "zapisz". Teraz można sprawdzić jakość połączenia wykonując połączenie testowe (ikonka z zieloną słuchawką), dalej proszę wykonywać polecenia lektora. Jeśli mamy założone i doładowane konto, od razu można wykonywać połączenia.

  4. W jaki sposób doładować konto w HaloHANT?

A - Aby doładować konto należy odwiedzić nasz sklep internetowy, który znajduje się tutaj,

B - Konto można też uzupełnić w naszej siedzibie przy ul. Brzoskwiniowej 30 w Murowanej Goślinie.

  5. Jakie są nominały doładowań i po jakim czasie upływa termin ważności konta?

20zł. - 1 miesiąc,  50zł. - 3 miesiące, 100zł. - pół roku, 150zł. -  pół roku, 200zł. - 9 miesięcy, 500zł - 1 rok, 1000 - 1 rok.

Oczywiście doładowanie konta nie powoduje utraty środków, które na koncie się jeszcze znajdują. Zasada działania - jak w telefonach komórkowych "na kartę".

  6. Jaka jest jakość połączeń?

Jakość połączenia nie odbiega od jakości połączeń z telefonów stacjonarnych. Praktycznie VoIP działa już przy przepustowości łącza 50kb/s. Jednak, aby uzyskać zadowalającą jakość połączenia zaleca się łącze powyżej 128kb/s.

  7. Jak dzwonić?

Aby wykonać połączenie na telefon stacjonarny należy wybrać nr telefonu, poprzedzając go numerem kierunkowym (np. 061XXXXXXX), na tel. komórkowy podobnie (np. 0602XXXXXX). Dzwoniąc z komunikatora HaloHANT na inny komputer, gdzie również jest zainstalowana aplikacja HaloHANT wystarczy wybrać nr użytkownika, który otrzymujemy podczas zakładania konta w naszej sieci.

  8. Czy mogę korzystać z HaloHANT jeśli mam Internet udostępniony drogą radiową?

Nie ma znaczenia przez co mają Państwo dostęp do Internetu. Ważne jest, aby posiadać jedno wolne gniazdo RJ45, do którego należy podłączyć telefon BT 101 lub bramkę HT 286. W przypadku pozostałych urządzeń, to mają one wbudowane gniazda LAN i WAN, które pozwalają na współdzielenie jednego łącza z innym urządzeniem, np. komputerem.

  9. Czy w sieci HaloHANT występuje opłata abonamentowa?

Nie. Płacą Państwo tylko za połączenia czyli za doładowanie konta. Zasada działania kont w HaloHANT jest taka sama, jak w przypadku telefonów komórkowych na kartę.

  10. Jaki jest koszt połączenia?

Całkowity koszt połączenia, to opłata wg cennika połączeń, niezależnie od miejsca, z którego Państwo dzwonią (zarówno w kraju jak i za granicą).
Oczywiście opłata za dostęp do Internetu będzie pobierana jak wcześniej.

  11. Czy będę mieć dostęp on-line do bilingu?

A - Tak. HaloHANT udostępnia szczegółowy biling wykonanych przez Państwa połączeń, który dostępny i aktualizowany jest non-stop. Są w nim informację dot. kraju, do którego zostało wykonane połączenie, czas połączenia oraz jego koszt.

B - biling jest również dostępny bezpośrednio z komunikatora HaloHANT, wystarczy kliknąć na ikonę z bilingiem.

  12. Czy do każdego konta można przydzielić tradycyjny numer telefoniczny?

Tak, oferujemy numery tradycyjne z 11 stref numeracyjnych: (61) - Poznań, (22) - Warszawa, (58) Gdańsk, (12) - Kraków, (17) - Rzeszów, (42) - Łódź, (52) - Bydgoszcz, (71) Wrocław, (81) - Lublin, (89) - Olsztyn, (91) - Szczecin.

Opłata za posiadanie numeru tel., to 24zł netto na rok czyli tylko 2zł na miesiąc. Do jednego konta VoIP można przydzielić dowolną ilość numerów telefonicznych w dowolnych strefach.

 

Dodatkowe pytania: